杭州掌上西湖是一款专为游客设计的旅游服务应用，由杭州西湖大数据运营有限公司开发并运营。该应用旨在提供全方位的西湖景区信息和服务，帮助游客更好地规划行程、了解景点详情、预订门票和酒店等，实现轻松愉快的旅行体验。通过整合西湖景区的独特旅游资源、信息资源与服务资源，掌上西湖为游客提供了一站式的旅游解决方案。

app亮点

1. 官方认证：作为西湖风景名胜区管委会推出的官方旅游软件，掌上西湖具有权威性和公信力。

2. 全面服务：涵盖景点门票、酒店预订、餐饮预订、电瓶车及游船票购买等多元化服务。

3. 智能推送：根据游客的兴趣和行程，智能推荐合适的旅游线路和景点。

4. 实时更新：应用内的信息实时更新，确保游客获取最新的景点动态和优惠活动。

软件特性

1. 便捷预订：游客可以通过应用轻松预订景区门票、酒店等，减少排队等待时间。

2. 景区导航：提供详细的地图导航功能，帮助游客规划最佳路线，直达目的地。

3. 景点介绍：包含丰富的景点信息，包括历史背景、特色介绍、开放时间等，还有图片和视频展示。

app特征

1. 权威资讯发布：依托景区丰富的信息资源和政府及专业机构的公信力，为游客提供权威的资讯信息。

2. 景区信息服务：提供全面的景区景点信息查询与搜索服务，支持一键定位周边景点、停车场和公共厕所。

3. 语音导览功能：游客可以一键收听专业语音讲解，深入了解西湖的各个景点。

4. 游客互动：提供智能化的咨询服务、投诉表扬功能、景区服务评价功能和游历分享功能。

5. 多平台支持：支持安卓和苹果系统，兼容性强，方便游客下载使用。

用户反馈

用户普遍认为杭州掌上西湖应用为他们提供了极大的便利，无论是查找景点信息、预订门票还是导航，都只需在手机上轻松操作即可完成。应用根据游客的兴趣和行程推荐了许多有趣的景点和线路，让他们对西湖有了更深入的了解。同时，应用内的信息实时更新，让用户随时了解景点的最新动态和优惠活动。用户还建议应用可以增加一些互动功能，如用户评价、社区分享等，以便用户之间的交流和分享旅游经验。总体来说，杭州掌上西湖应用获得了用户的好评和认可。