ios13快捷指令无法打开或添加怎么办

在ios 13系统中，快捷指令功能有了较大的变化，变得更加强大和便捷。然而，一些用户在使用中可能会遇到快捷指令无法打开或添加的问题。以下是一些全面的解决方法，希望能帮助您解决这一问题。

一、检查系统设置

1. 检查时间和地区设置：

确保您的iphone系统时间和地区设置正确。错误的设置可能会影响快捷指令的正常运行。

2. 确保已登录apple id：

打开app store，确保您已经登录了自己的apple id。某些快捷指令可能需要apple id验证才能使用。

3. 允许不受信任的快捷指令：

- 打开“设置”应用。

- 滚动到下方，找到并点击“快捷指令”选项。

- 确保“允许不受信任的快捷指令”开关处于打开状态。如果未找到此选项，请先安装一个官方推荐的快捷指令，然后再查看设置。

二、重启设备

有时候，简单的重启设备可以解决一些临时的软件问题。按住设备侧面的电源键，滑动以关闭设备，等待几秒钟后，再次按住电源键开机。

三、更新系统版本

如果您的iphone系统版本较旧，可能会遇到与ios 13快捷指令不兼容的问题。

1. 打开“设置”应用。

2. 点击“通用”。

3. 点击“软件更新”，如果有可用的更新，点击“下载并安装”。

四、重置网络设置

网络问题也可能导致快捷指令无法正常使用。您可以尝试重置网络设置来解决这个问题。

1. 打开“设置”应用。

2. 点击“通用”。

3. 向下滚动并点击“重置”。

4. 选择“重置网络设置”。（注意：这将删除所有网络设置，但不会删除个人数据或应用）

五、重置所有设置

如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重置所有设置。这将删除所有系统设置，但不会删除个人数据或应用。

1. 打开“设置”应用。

2. 点击“通用”。

3. 向下滚动并点击“重置”。

4. 选择“重置所有设置”。

六、联系苹果技术支持

如果以上所有方法都无法解决问题，建议联系苹果官方技术支持或前往附近的苹果零售店寻求帮助。可能需要进行更深入的系统诊断和修复。

七、常见问题解答

q1：为什么快捷指令无法打开或添加？

a1：这可能是由于系统设置、软件冲突、系统版本过旧等原因导致的。请按照上述方法进行排查和解决。

q2：为什么在设置中没有找到“允许不受信任的快捷指令”选项？

a2：如果您在设置中没有找到该选项，请先安装一个官方推荐的快捷指令，然后再查看设置。这可能会触发该选项的显示。

q3：为什么提示“此快捷指令无法打开，因为它是由较高版本的快捷指令应用创建的”？

a3：这通常是因为您安装的快捷指令是在ios 13系统环境中创建的，而您的iphone系统版本还停留在ios 12或更低版本。您需要通过升级系统来解决这个问题。

通过以上方法，您应该能够解决ios 13快捷指令无法打开或添加的问题。如果问题仍然存在，请务必联系苹果技术支持以获取更专业的帮助。希望这篇文章对您有所帮助！