华为手机屏幕损坏能否享受免费更换服务

在智能手机使用日益普及的今天，手机屏幕损坏成为了一个常见的问题。尤其是华为手机用户，面对屏幕破碎的困扰时，往往会有一个疑问：华为手机屏幕坏了能不能免费换？本文将基于网上热门文章的数据，对这一问题进行详细解析，并提供相关指南。

华为手机屏幕损坏的保修政策

首先，需要明确的是，华为手机屏幕碎了是否免费更换，主要取决于是否处于保修期内以及损坏的原因。根据华为官网的保修政策，商品主机（手机）自物流签收日第二天零时算起，一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务。但需要注意的是，人为损坏（如意外碰撞、跌落、挤压等）导致的屏幕破碎并不在免费保修范围内。

华为care+服务：为屏幕损坏提供解决方案

为了解决用户因人为损坏导致的屏幕维修问题，华为推出了huawei care+服务。这项服务目前仅适用于华为mate 60 pro手机，用户可以选择一年期或两年期的服务套餐。一年期服务售价为499元，提供一次因意外碰撞、跌落、挤压导致的屏幕破碎免费维修服务；而两年期服务售价为1199元，则包含两次意外损坏维修、一年期延长保修服务和两次电池焕新服务。

在huawei care+服务的保障下，用户在正常使用情况下因意外导致的屏幕破碎，可以享受免费维修的权益。但需要注意的是，服务存在一些限制条件，如手机有浸液、弯曲、变形、私拆私修等情况，则无法享受免费维修。此外，如果屏幕以外的部件同时损坏，用户需要先付费维修这些部件后，才能使用碎屏服务宝权益进行屏幕维修。

保修期外及非保修情况的屏幕更换

对于不在保修期内或因人为损坏导致的屏幕破碎，用户需要自行承担维修费用。此时，用户可以通过“我的华为”应用程序查询维修价格，并选择华为授权服务中心进行维修。在选择服务中心时，建议提前预约以避免等待时间过长，并注意检查店内是否有所需配件。

华为手机屏幕坏了能否免费更换，主要取决于是否处于保修期内以及损坏的原因。对于非人为损坏且处于保修期内的屏幕故障，用户可以享受免费维修服务。而对于人为损坏或保修期外的屏幕故障，用户则需要自行承担维修费用，但可以通过购买huawei care+服务来获得一定的保障。在维修前，用户应仔细阅读相关条款，了解服务内容和限制条件，以便更好地维护自己的权益。