网上国网app如何查询缴费记录

随着科技的发展，线上缴费已成为日常生活中的重要部分。国家电网有限公司推出的官方app——网上国网，不仅提供了便捷的电费交纳服务，还涵盖了多种用电相关的功能。本文将详细介绍如何在网上国网app中查看缴费记录，帮助用户轻松管理电费。

下载与注册

下载app

首先，用户需要在手机的应用商店中搜索“网上国网”并下载安装。这款app是国家电网官方全新升级的线上服务平台，适用于住宅、电动车、店铺、企事业和新能源等多个使用场景。

注册与登录

打开app后，用户可以选择登录或注册。如果尚未注册，可以点击“立即注册”，输入手机号获取验证码，并勾选用户服务协议和隐私声明后完成注册。已注册用户可以直接使用手机号和密码登录。

实名认证与户号绑定

实名认证

为了保障账户安全，用户需要进行实名认证。点击首页底部菜单中的“我的”，然后选择“账户与安全”，根据提示上传身份证并进行人脸识别，即可完成实名认证。

绑定户号

实名认证完成后，用户需要绑定用电户号以便查询电费和缴费记录。点击“我的”，然后选择“户号管理”，点击“绑定户号”，根据提示输入户号并确认，即可完成绑定。一个账号最多可绑定10个低压居民户号。

查看缴费记录

进入账单页面

完成户号绑定后，用户可以开始查询缴费记录。打开网上国网app，点击底部菜单中的“我的”，然后选择“服务记录”。在服务记录页面中，点击顶部的“账单”选项。

查看缴费记录

在账单页面中，用户可以查看详细的缴费记录信息。选择相应的户号，即可查看该户号的月度电量电费情况，以及历史缴费记录。这些记录有助于用户了解电费的使用情况，合理规划用电。

其他功能

电费交纳

网上国网app不仅提供了缴费记录查询功能，还支持在线电费交纳。用户可以在首页点击“去交费”，选择相应的户号，确认交费金额后完成支付。每月8号、18号、28号为会员日，交费还可享受立减优惠。

用能分析与能效诊断

此外，网上国网app还提供用能分析和能效诊断服务。用户可以在首页选择“用能分析”，查看本月用电趋势和年同期用电量对比，帮助用户更好地管理用电，提升能效。

电子发票

用户还可以在网上国网app中开具近一年的电子发票。登录app后，通过“更多—查询—电子发票”功能，选择相应的户号和时间段，即可申请开具发票。

安全提示

在享受网上国网app带来的便捷服务时，用户也应注意用电安全和信息安全。请认准供电公司官方交费渠道，避免通过非官方渠道进行电费交纳，以防网络诈骗。

通过以上步骤，用户可以轻松在网上国网app中查看缴费记录，享受便捷的电费管理服务。希望本文能够帮助用户更好地使用这款官方app，实现用电的智慧化管理。